# Agent Agent w systemie Responso jest użytkownikiem do którego jest przypisany login oraz hasło. Najczęściej agent jest tożsamy z pracownikiem obsługi klienta. Każdy agent ma swoją rolę w systemie, którą można określić poprzez nadanie odpowiednich [uprawnień](/responso-doc/uzytkownicy/uprawnienia.md). Domyślnie w systemie dostępne są dwie role: Admin i Agent. Użytkownik bazowego konta (nie utworzonego poprzez otrzymane zaproszenie) ma domyślnie przypisaną rolę Admina. {% hint style="warning" %} Uwaga! W systemie istnieje ograniczenie liczby osób zalogowanych na jedno konto. Na jedno konto może logować się w danym czasie tylko jedna osoba. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.responso.com/responso-doc/uzytkownicy/agent.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.