# Etsy

### Integracja Etsy w Responso

Aby zintegrować system **Responso** z Etsy należy powiązać konto z naszym systemem.

Przejdź do zakładki Ustawienia > Integracje > Etsy lub kliknij [tutaj](https://app.responso.com/settings/integration/etsy).\
Następnie dodaj swoje konto:

![](https://responso.com/app/files/2022/09/Zrzut-ekranu-2022-09-29-o-12.37.49.png)

Wprowadź nazwę swojego sklepu Etsy i kliknij utwórz:&#x20;

<figure><img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2FAqaqBVKUliqd6A2s5LrZ%2FZrzut%20ekranu%202022-10-20%20o%2014.49.57.png?alt=media&#x26;token=c9e35607-2119-40a0-a461-9eee6aceb16e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
&#x20;Wyświetli się nowe ID dla Twojego [InBoxa](https://docs.responso.com/responso-doc/na-start/pierwsze-kroki#pierwszy-widok-inbox):

<figure><img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2FBGLc3UevoYRA9HlKV1fg%2FZrzut%20ekranu%202022-10-4%20o%2011.20.17.png?alt=media&#x26;token=35dfc239-0752-4407-93c2-3de181b6ec83" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Kliknij kopiuj i zintegruj skrzynkę z **Responso.**\
**Wszystkie szczegóły odnośnie przekierowania poczty e-mail znajdziesz** [**tutaj**](https://docs.responso.com/responso-doc/integracje/email/przekierowanie-wiadomosci)<br>

{% hint style="success" %}
Jeśli wszystko poszło dobrze, Twoje konto Etsy będzie teraz skonfigurowane.\
Integracja umożliwia pobieranie powiadomień o wiadomościach z wielu kont Etsy w Responso.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
**Etsy nie umożliwia pobierania wiadomości bezpośrednio, jeżeli tylko taka integracja będzie możliwa od razu dodamy ją w Responso.**
{% endhint %}

### Jak szybko pobierają się powiadomienia o nowych wiadomościach?

Po udanym dodaniu konta Etsy pobierane będą powiadomienia o bieżących wiadomości. \
Skrzynka integruje się natychmiast.

### Ile powiadomień o wiadomościach zostanie pobranych?

Powiadomienia o wiadomościach z przed integracji z Responso nie zostaną pobrane i nie będą widoczne w InBoxie.\
Integracja będzie dotyczyła tylko nowych wiadomości z Etsy.

### Gdzie zobaczę dane z Etsy w Responso?

Dane z Etsy pojawiają się w głównym oknie na liście [wszystkich wiadomości](https://docs.responso.com/responso-doc/na-start/pierwsze-kroki#widok-wiadomosci)  gdzie są odpowiednio oznaczone z logo Etsy:

<figure><img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2FzploNIfgzMA5IMt3BeFT%2Fimage%20(1).png?alt=media&#x26;token=5d8e05c1-7bf9-49dc-bb4f-63e6f6da8dfb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Po otwarciu danej wiadomości mamy dostęp do informacji, jakich jak:

* Na jaki email lub konto przyszła wiadomość
* Ostatnie trzy wiadomości które otrzymaliśmy od kupującego

<figure><img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2Fc8CzHE1pCs2qQH0pgRJv%2Fimage%20(4).png?alt=media&#x26;token=4d328aaf-afe0-45d8-840d-a1d56ea186d4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Integracja umożliwia również przekierowanie do wiadomości bezpośrednio w Etsy:

<figure><img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2FLc06X5qht5GPrPa2jtyU%2Fimage%20(3).png?alt=media&#x26;token=c9c2c180-c6a6-43c4-8b58-53b5026facb0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Najczęściej pojawiające się trudności

<details>

<summary>Wiadomości się nie pobierają</summary>

Na początku sprawdź czy nie pojawiła się ikona informująca o problemach z kontem. Ikona znajduje się w prawym górnym rogu <img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2FlR5nqJlmL9GQ8FMkfiuS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=98a0fed2-f4b8-46c0-9890-1edc1ab12f6f" alt="" data-size="line">

Jeżeli jest informacja o problemie z danym koncie, spróbuj dodać je ponownie. \
Jeżeli to nie pomoże, napisz do nas wiadomość na <bok@responso.com> sprawdzimy co się dzieje :smile:

</details>

### Dalsze kroki

[Integracja z WooCommerce](https://docs.responso.com/responso-doc/integracje/inne-integracje/woocommerce)

[Integracja z Shopee](https://docs.responso.com/responso-doc/integracje/inne-integracje/shopee)

[Integracja z Ebay](https://docs.responso.com/responso-doc/integracje/inne-integracje/ebay)
