Etsy

Integracja Etsy w Responso

Aby zintegrować system Responso z Etsy należy powiązać konto z naszym systemem.

Przejdź do zakładki Ustawienia > Integracje > Etsy lub kliknij tutaj. Następnie dodaj swoje konto:

Wprowadź nazwę swojego sklepu Etsy i kliknij utwórz:

Wyświetli się nowe ID dla Twojego InBoxa:

Kliknij kopiuj i zintegruj skrzynkę z Responso. Wszystkie szczegóły odnośnie przekierowania poczty e-mail znajdziesz tutaj

Jeśli wszystko poszło dobrze, Twoje konto Etsy będzie teraz skonfigurowane. Integracja umożliwia pobieranie powiadomień o wiadomościach z wielu kont Etsy w Responso.

Etsy nie umożliwia pobierania wiadomości bezpośrednio, jeżeli tylko taka integracja będzie możliwa od razu dodamy ją w Responso.

Jak szybko pobierają się powiadomienia o nowych wiadomościach?

Po udanym dodaniu konta Etsy pobierane będą powiadomienia o bieżących wiadomości. Skrzynka integruje się natychmiast.

Ile powiadomień o wiadomościach zostanie pobranych?

Powiadomienia o wiadomościach z przed integracji z Responso nie zostaną pobrane i nie będą widoczne w InBoxie. Integracja będzie dotyczyła tylko nowych wiadomości z Etsy.

Gdzie zobaczę dane z Etsy w Responso?

Dane z Etsy pojawiają się w głównym oknie na liście wszystkich wiadomości gdzie są odpowiednio oznaczone z logo Etsy:

Po otwarciu danej wiadomości mamy dostęp do informacji, jakich jak:

• Na jaki email lub konto przyszła wiadomość

• Ostatnie trzy wiadomości które otrzymaliśmy od kupującego

Integracja umożliwia również przekierowanie do wiadomości bezpośrednio w Etsy:

Najczęściej pojawiające się trudności

Wiadomości się nie pobierają

Na początku sprawdź czy nie pojawiła się ikona informująca o problemach z kontem. Ikona znajduje się w prawym górnym rogu

Jeżeli jest informacja o problemie z danym koncie, spróbuj dodać je ponownie. Jeżeli to nie pomoże, napisz do nas wiadomość na [email protected] sprawdzimy co się dzieje 😄

Dalsze kroki

Integracja z WooCommerce

Integracja z Shopee

Integracja z Ebay