# Instagram

### Integracja Instagram w Responso

Aby zintegrować system **Responso** z Instagramem należy powiązać konto z naszym systemem. Przejdź do zakładki Ustawienia > Integracje > Instagram, lub kliknij [tutaj](https://app.responso.com/settings/integration/instagram).\
Następnie dodaj swoje konto Instagram.

{% hint style="danger" %}
**Ustaw konto na Instagramie jako profesjonalne i firmowe - jest to konieczne do prawidłowej integracji z Responso.**
{% endhint %}

**Przed dodaniem konta, upewnij się, że Twoje konto jest kontem profesjonalnym i firmowym.**&#x20;

Wejdź w ustawienia na swoim koncie, a następnie upewnij się czy konto jest profesjonalne, jeśli nie zmień to wybierając „**przełącz na konto profesjonalne**”:

![](https://responso.com/app/files/2022/08/konto-pro-1.png)

W następnym etapie zaznacz konto firmowe:

![](https://responso.com/app/files/2022/08/firmowe.png)

Na samym końcu wybierz **DALEJ** oraz wybierz kategorie, dla których najlepiej pasuje twój biznes.

### Powiąż swoje konto na Instagramie z fanpagem na Facebooku.

{% hint style="warning" %}
**Musisz też powiązać swoje konto instagramowe z fanpagem na Facebooku.** \
**Jeśli jeszcze go nie posiadasz,** [**tutaj**](https://www.facebook.com/help/104002523024878) **znajdziesz instrukcję jak go stworzyć.**
{% endhint %}

Zaloguje się do Facebooka oraz przejdź do fanpag&#x75;**,** z którym chcesz połączyć konto na Instagramie. \
Wejdź w ustawienia:

![](https://responso.com/app/files/2022/08/ustawienia-1.png)

A następnie w Instagram:

![](https://responso.com/app/files/2022/08/ig-1.png)

I połącz konto:

![](https://responso.com/app/files/2022/08/polacz-konto.png)

Na samym końcu zezwól na dostęp do wiadomości z Instagramu w skrzynce odbiorczej:

![](https://responso.com/app/files/2022/08/zezwalanie.png)

**Na samym końcu Facebook poprosi Cię o zalogowanie się do konta Instagramowego.** \
**Gotowe.**

### Jak szybko pobierają się wiadomości za pierwszym razem i ile z nich zostanie pobranych?

Pobierane będą tylko bieżące wiadomości pojawiające się, po pomyślnym dodaniu integracji Instagram w Responso.\
Jeśli po stronie Instagramu, nie wystąpią opóźnienia, wiadomości w Responso będą widoczne natychmiastowo.\
Wiadomości z przed integracji nie będą widoczne w inbox.<br>

### Gdzie zobaczę dane z Instagram w Responso?

Dane z Instagram w Responso pojawiają się w głównym oknie na liście [wszystkich wiadomości](/responso-doc/na-start/pierwsze-kroki.md#widok-wiadomosci)  gdzie są odpowiednio oznaczone z logo Instagrama.&#x20;

### Najczęściej pojawiające się trudności

<details>

<summary>Wiadomości się nie pobierają</summary>

Na początku sprawdź czy nie pojawiła się ikona informująca o problemach z kontem. Ikona znajduje się w prawym górnym rogu <img src="/files/U68WuJdr2c8YGUO1UAOH" alt="" data-size="line">

Jeżeli jest informacja o problemie z danym koncie, spróbuj dodać je ponownie. \
Jeżeli to nie pomoże, napisz do nas wiadomość na <bok@responso.com> sprawdzimy co się dzieje :smile:

</details>

### Dalsze kroki

[Integracja z Facebook Messenger](/responso-doc/integracje/inne-integracje/facebook.md)

[Integracja z WhatsAPP](/responso-doc/integracje/inne-integracje/whatsapp.md)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.responso.com/responso-doc/integracje/inne-integracje/instagram.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
