Responso
Home
PL
PL
  • 👋Witaj
  • 🚀Na start
    • Założenie konta
    • Pierwsze kroki
    • Abonament i faktury
    • Weryfikacja dwuetapowa
    • API
  • 🙍‍♂️Użytkownicy
    • Agent
    • Dodawanie agentów
    • Edycja i usunięcie profilu agenta
    • Uprawnienia
  • 📫Praca z inboxem
    • Widok inboxu
    • Jak działa wyszukiwarka?
    • Statusy wiadomości
    • Filtry
    • Tagi
  • 📩Praca z ticketem
    • Widok ticketu
    • Forwardowanie wiadomości
  • 🔌Integracje
    • Integracja z BaseLinkerem
    • Email
      • Przekierowanie wiadomości
        • Gmail – konfiguracja przekierowania wiadomości email
        • Microsoft Outlook – konfiguracja przekierowania wiadomości email
        • Konfiguracja domeny
      • IMAP
        • Gmail
        • Integracja email za pomocą IMAP/SMTP
        • Microsoft Exchange IMAP
    • Inne integracje
      • Allegro
      • Amazon
      • BigCommerce
      • Black Red White
      • But
      • B&Q
      • Castorama
      • Carrefour
      • Cdiscount
      • Conforama
      • Decathlon
      • Dr.Max
      • eBay
      • E.Leclerc
      • Empik
      • ePrice
      • Erli
      • Etsy
      • Facebook Messenger
      • Home24
      • Home&You
      • Hornbach
      • Idosell
      • Instagram
      • Kabum
      • Kaufland
      • Leroy Merlin
      • Magento
      • Maisons du Monde
      • Modivo
      • OLX
      • Octopia (Cdiscount)
      • PrestaShop
      • Serwer SMS
      • Shopee
      • Shoper
      • Shopify
      • Temu
      • Vente Unique
      • WhatsAPP Business
      • WooCommerce
      • XXXLutz
  • ⚙️Funkcje
    • Autoresponder
      • Autoresponder Allegro
      • Autoresponder Amazon
    • Automatyczne akcje
    • Chat
    • Zwroty i reklamacje
      • Formularze zwrotów Responso
      • Moduł zwrotów i reklamacji Allegro
    • Moduł opinii
    • Kontakty
    • Zaawansowane stopki wiadomości
    • Sztuczna inteligencja
    • Asystent AI
    • Zadania
    • Szablonowe odpowiedzi
    • Tłumaczenie wiadomości
    • Korektor pisowni
    • Lista spamowa
  • 📊Raporty
    • Raporty w Responso
Powered by GitBook
On this page
  • Dodanie integracji
  • Dane o zamówieniach z Magento

Was this helpful?

  1. Integracje
  2. Inne integracje

Magento

Instrukcja integracji Responso z platformą Magento.

PreviousLeroy MerlinNextMaisons du Monde

Last updated 4 months ago

Was this helpful?

Ta instrukcja dotyczy integracji z platformą Magento 2. Integracja z wersją Magento 1 nie jest możliwa.

Dodanie integracji

  1. Zaloguj się do swojego konta w Magento.

  2. Z menu po lewej stronie wybierz zakładkę System, a następnie pozycję Integrations.

  3. Kliknij przycisk Add New Integration.

  4. Wpisz nazwę integracji (np. Responso). Podaj e-mail, na który mają przychodzić ewentualne wiadomości o błędach. Podaj swoje hasło do Magento w polu Your Password, aby umożliwić zapisanie integracji. Pozostałych pól nie musisz uzupełniać.

  5. Przejdź do zakładki API i w polu Resource Access wybierz All.

  6. Kliknij przycisk Save.

  7. Aby aktywować integrację, kliknij polecenie Activate na pasku obok nazwy integracji.

  8. Kliknij przycisk Allow. Wygenerowane zostaną klucze i tokeny, które nalezy podać w Responso.

  9. Zaloguj się do swojego konta w Responso.

  10. Kliknij przycisk Dodaj kanał w prawym górnym rogu.

  11. Wybierz z listy integracji Magento.

  12. Kliknij przycisk Dodaj konto.

  13. Uzupełnij formularz:

    • Wpisz nazwę integracji (np. nazwę sklepu, który integrujesz)

    • Podaj adres www swojego sklepu na Magento

    • Przeklej wygenerowane w Magento klucze i tokeny: Consumer key, Consumer secret, Access token, Access token secret.

Klucze i tokeny znajdziesz w Magento, wchodząc w System > Integrations i klikając w ikonę ołówka przy wybranej integracji.

Dane o zamówieniach z Magento

Responso zostało zintegrowane z Magento. Dzięki temu system będzie w stanie powiązać wiadomości mailowe z zamówieniami z Magento, jeśli adres mailowy nadawcy wiadomości i zamawiającego z Magento będzie taki sam. W widoku ticketu masz dostęp do danych o tickecie i nadawcy, ale także do historii zamówień z Magento powiązanych z tym nadawcą.

Aby Responso mogło kojarzyć ze sobą wiadomości klientów i informacje o zamówieniach z Magento, konieczna jest również integracja z Responso skrzynki e-mail, którą wykorzystujesz do komunikacji z klientami z Magento.

🔌