# Magento

{% hint style="warning" %}
Ta instrukcja dotyczy integracji z platformą Magento 2. Integracja z wersją Magento 1 nie jest możliwa.
{% endhint %}

## Dodanie integracji

1. **Zaloguj się do swojego konta w Magento**.
2. Z menu po lewej stronie wybierz zakładkę ***System***, a następnie pozycję ***Integrations***.\ <br>

   <figure><img src="/files/cxbbaD3TwZ1IgFWbRta3" alt="" width="464"><figcaption></figcaption></figure>
3. Kliknij przycisk ***Add New Integration***.
4. Wpisz **nazwę integracji** (np. Responso). Podaj e-mail, na który mają przychodzić ewentualne wiadomości o błędach. **Podaj swoje hasło** do Magento w polu *Your Password*, aby umożliwić zapisanie integracji. Pozostałych pól nie musisz uzupełniać.\ <br>

   <figure><img src="/files/ugngAcL3ZXAqaUvnO0mw" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
5. Przejdź do **zakładki API** i w polu Resource Access wybierz All.
6. Kliknij przycisk ***Save***.
7. Aby aktywować integrację, kliknij polecenie ***Activate*** na pasku obok nazwy integracji.\ <br>

   <figure><img src="/files/hgc3Hriihcvjwta6ljKb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
8. Kliknij przycisk ***Allow***. Wygenerowane zostaną klucze i tokeny, które nalezy podać w Responso.
9. **Zaloguj się do swojego konta w Responso**.
10. Kliknij przycisk ***Dodaj kanał*** w prawym górnym rogu.
11. Wybierz z listy integracji Magento.
12. Kliknij przycisk ***Dodaj konto***.
13. Uzupełnij formularz:\ <br>

    <figure><img src="/files/crp2zR5SUHzL9stUeg2Y" alt="" width="558"><figcaption></figcaption></figure>

    * Wpisz nazwę integracji (np. nazwę sklepu, który integrujesz)
    * Podaj adres www swojego sklepu na Magento
    * **Przeklej wygenerowane w Magento klucze i tokeny: Consumer key, Consumer secret, Access token, Access token secret.**&#x20;

{% hint style="success" %}
Klucze i tokeny znajdziesz w Magento, wchodząc w *System > Integrations* i klikając w ikonę ołówka przy wybranej integracji.&#x20;
{% endhint %}

## Dane o zamówieniach z Magento

Responso zostało zintegrowane z Magento. Dzięki temu **system będzie w stanie powiązać wiadomości mailowe z zamówieniami z Magento**, jeśli adres mailowy nadawcy wiadomości i zamawiającego z Magento będzie taki sam. W widoku ticketu masz dostęp do danych o tickecie i nadawcy, ale także do historii zamówień z Magento powiązanych z tym nadawcą.&#x20;

<figure><img src="/files/tcRqV9PgayHJBQLePhBx" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Aby Responso mogło kojarzyć ze sobą wiadomości klientów i informacje o zamówieniach z Magento, konieczna jest również integracja z Responso skrzynki e-mail, którą wykorzystujesz do komunikacji z klientami z Magento.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.responso.com/responso-doc/integracje/inne-integracje/magento.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.