Black Red White
Tę instrukcję możesz zastosować dla wszystkich marketplace'ów opartych o platformę Mirakl.
Instrukcja przeprowadzenia integracji
Aby połączyć konto Black Red White z Responso, wykonaj poniższe kroki.
Uwaga: jeśli masz kilka sklepów na platformie Black Red White przypisanych do tego samego adresu e-mail, należy dodać integrację dla każdego ID sklepu, którego korespondencję chcesz obsługiwać w Responso.
Zaloguj się do swojego konta w Black Red White.
Kliknij ikonę osoby w prawym górnym rogu ekranu i wybierz Profil, a następnie przejdź do zakładki Klucz API.
Kliknij Wygeneruj nowy klucz. Następnie skopiuj wygenerowany klucz.
Zaloguj się do Responso.
Wybierz Dodaj kanał i Black Red White. Wybierz wersję platformy, do której chcesz się zalogować.
W wyświetlonym oknie wklej skopiowany wcześniej klucz API. Uzupełnij także nazwę integracji i dodaj ID sklepu, który integrujesz z Responso (podanie ID jest obowiązkowe, nawet jeśli posiadasz jeden sklep na Black Red White). Po wprowadzeniu danych kliknij Utwórz.
FAQ
Jak szybko pobierają się wiadomości za pierwszym razem?
Po udanym dodaniu konta Black Red White zacznie się pobieranie wiadomości. Przy pierwszym pobraniu czas może być różny, w zależności od liczby wiadomości. Proces ten nie powinien trwać dłużej niż godzinę. Później wiadomości są pobierane średnio co 5-10 minut.
Ile wiadomości zostanie pobranych?
Pobrane zostaną wszystkie wiadomości z dodanego konta.
Gdzie zobaczę wiadomości pochodzące z konta Black Red White w Responso?
Wiadomości pojawiają się w głównym oknie (inbox), na liście wszystkich wiadomości, gdzie są odpowiednio oznaczone logo Black Red White.
Najczęściej pojawiające się trudności
Wiadomości się nie pobierają
Na początku sprawdź, czy nie pojawiła się ikona informująca o problemach z kontem. Ikona znajduje się w prawym górnym rogu: 
Jeżeli jest informacja o problemie z danym koncie, spróbuj dodać je ponownie. Jeżeli to nie pomoże, napisz do nas wiadomość na [email protected], sprawdzimy to 😄
Last updated
Was this helpful?