Octopia (Cdiscount)

Integracja z marketplacem Cdiscount jest teraz możliwa tylko poprzez platformę Octopia. Jeśli używasz starej integracji bezpośrednio z Cdiscount, dodaj integrację od nowa.

Integracja krok po kroku

1. Aby przeprowadzić integrację, potrzebujesz kluczy ClientID, Client Secret oraz SellerID. Aby je uzyskać, wejdź na stronę https://developer.octopia-io.net/api-credentials/.

2. Kliknij opcję "I'm using a feed agregator", a następnie wybierz "My agregator requires a clientId, clientSecret and SellerId".

1. Utwórz swoje clientID i podaj adres e-mail. Zaznacz, że akceptujesz warunki platformy. Kliknij przycisk Confirm Client Id and email, aby przejść dalej.

1. ClientID oraz SlientSecret zostały utworzone. Skopiuj je i zapisz w bezpiecznym miejscu – po przejściu do kolejnego kroku nie będzie możliwe ich ponowne wyświetlenie.

   
2. Potwierdź, że zapisałeś klucze i kliknij przycisk Procees with seller authentication, by przejść dalej.

3. Zaloguj się do swojego konta Octopia i skopiuj swój SellerID.

   
4. Zaloguj się do Responso.

5. Kliknij przycisk Dodaj kanał w prawym górnym rogu.

6. Wybierz Octopię.

   
7. Kliknij przycisk Dodaj konto.

8. Uzupełnij pola:

   • Nazwa integracji – nadaj dowolną nazwę.

   • ID klienta – klucz Client ID, który został utworzony w poprzednich krokach.

   • Sekretny klucz klienta – klucz Client Secret, który został utworzony w poprzednich krokach.

   • ID sprzedawcy – pobrane z Octopii.

   • Kanał sprzedaży – poprzez Octopię możliwa jest sprzedaż na wielu marketplace'ach; wybierz ten, którego dotyczy Twoja integracja (Cdiscount).

     
9. Kliknij przycisk Dalej. Twoja integracja została utworzona.

Dane o zamówieniach z Cdiscount

Po dodaniu integracji wiadomości z Cdiscount będą trafiać do Twojego inboksu Responso. Po prawej stronie w widoku ticketu zobaczysz także dane o zamówieniach.

Najczęściej zadawane pytania

Jak szybko pobierają się wiadomości?

Wiadomości pobierają się na bieżąco.

Ile wiadomości wstecz zostanie pobranych?

Po dodaniu integracji zostaną pobrane wiadomości z ostatnich 30 dni.

Czy w tej integracji mogę używać automatycznych akcji?

Tak, automatyczne akcje działają w tej integracji.

Jakie typy i wielkości załączników są obsługiwane w tej integracji?

Typy załączników obsługiwane w tej integracji to pliki z rozszerzeniami .png, .bmp, .tiff, .jpeg, .jpg, .gif, .pdf. Możliwe jest załączenie maksymalnie 3 plików jednocześnie. Jeden załącznik nie może przekraczać 4 MB.

Czy po dodaniu integracji automatycznie utworzą się związane z nią filtry?

Tak, dla integracji tworzą się automatyczne filtry.

Jeśli planujesz ustawić autoresponder dla integracji z Cdiscount, pamiętaj, że Cdiscount może blokować natychmiastowo wysyłane automatyczne odpowiedzi. Dla bezpieczeństwa warto ustawić autoresponder, który będzie wysyłany z godzinnym opóźnieniem.