> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.responso.com/responso-doc/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.responso.com/responso-doc/integracje/inne-integracje/octopia.md).

# Octopia (Cdiscount)

{% hint style="info" %}
Integracja z marketplacem Cdiscount jest teraz możliwa tylko poprzez platformę Octopia. Jeśli używasz starej integracji bezpośrednio z Cdiscount, dodaj integrację od nowa. 
{% endhint %}

## Integracja krok po kroku

1. Aby przeprowadzić integrację, potrzebujesz kluczy ClientID, Client Secret oraz SellerID. Aby je uzyskać, wejdź na stronę <https://developer.octopia-io.net/api-credentials/>.
2. Kliknij opcję "I'm using a feed agregator", a następnie wybierz "My agregator requires a clientId, clientSecret and SellerId".

<figure><img src="/files/VZqTQAaTndavp6kL2229" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Utwórz swoje clientID i podaj adres e-mail. Zaznacz, że akceptujesz warunki platformy. Kliknij przycisk *Confirm Client Id and email*, aby przejść dalej.

<figure><img src="/files/GJHBklEQa6ux1mDQftDj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. ClientID oraz SlientSecret zostały utworzone. Skopiuj je i zapisz w bezpiecznym miejscu – po przejściu do kolejnego kroku nie będzie możliwe ich ponowne wyświetlenie. \ <br>

   <figure><img src="/files/Sx1fOaiEV6II1B1zKkc1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Potwierdź, że zapisałeś klucze i kliknij przycisk *Procees with seller authentication*, by przejść dalej.
5. Zaloguj się do swojego konta Octopia i skopiuj swój SellerID.\ <br>

   <figure><img src="/files/kWt2xYPP4A9VI9yhdSkR" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
6. Zaloguj się do Responso.
7. Kliknij przycisk *Dodaj kanał* w prawym górnym rogu.
8. Wybierz Octopię.<br>

   <figure><img src="/files/0LQ7xKFpQPyDY68Ffj0g" alt="" width="400"><figcaption></figcaption></figure>
9. Kliknij przycisk *Dodaj konto*.
10. Uzupełnij pola:
    * Nazwa integracji – nadaj dowolną nazwę.
    * ID klienta – klucz Client ID, który został utworzony w poprzednich krokach.
    * Sekretny klucz klienta – klucz Client Secret, który został utworzony w poprzednich krokach.
    * ID sprzedawcy – pobrane z Octopii.
    * Kanał sprzedaży – poprzez Octopię możliwa jest sprzedaż na wielu marketplace'ach; wybierz ten, którego dotyczy Twoja integracja (Cdiscount).\ <br>

      <figure><img src="/files/uW6QoGMGRJ7HqQVxpDjV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
11. Kliknij przycisk *Dalej.* Twoja integracja została utworzona.

## Dane o zamówieniach z Cdiscount

Po dodaniu integracji wiadomości z Cdiscount będą trafiać do Twojego inboksu Responso. Po prawej stronie w widoku ticketu zobaczysz także dane o zamówieniach.

<figure><img src="/files/EO6Bs7RjhgQNWGzKx1eD" alt="" width="184"><figcaption></figcaption></figure>

## Najczęściej zadawane pytania <a href="#najczesciej-zadawane-pytania" id="najczesciej-zadawane-pytania"></a>

### **Jak szybko pobierają się wiadomości?**

Wiadomości pobierają się na bieżąco.

### **Ile wiadomości wstecz zostanie pobranych?**

Po dodaniu integracji zostaną pobrane wiadomości z ostatnich 30 dni.

### **Czy w tej integracji mogę używać automatycznych akcji?**

Tak, automatyczne akcje działają w tej integracji.

### **Jakie typy i wielkości załączników są obsługiwane w tej integracji?**

Typy załączników obsługiwane w tej integracji to pliki z rozszerzeniami .png, .bmp, .tiff, .jpeg, .jpg, .gif, .pdf. Możliwe jest załączenie maksymalnie 3 plików jednocześnie. Jeden załącznik nie może przekraczać 4 MB.

**Czy po dodaniu integracji automatycznie utworzą się związane z nią filtry?**

Tak, dla integracji tworzą się automatyczne filtry.

{% hint style="info" %}
Jeśli planujesz ustawić autoresponder dla integracji z Cdiscount, pamiętaj, że Cdiscount może blokować natychmiastowo wysyłane automatyczne odpowiedzi. Dla bezpieczeństwa **warto ustawić autoresponder, który będzie wysyłany z godzinnym opóźnieniem.**
{% endhint %}