Responso
Home
PL
PL
  • 👋Witaj
  • 🚀Na start
    • Założenie konta
    • Pierwsze kroki
    • Abonament i faktury
    • Weryfikacja dwuetapowa
    • API
  • 🙍‍♂️Użytkownicy
    • Agent
    • Dodawanie agentów
    • Edycja i usunięcie profilu agenta
    • Uprawnienia
  • 📫Praca z inboxem
    • Widok inboxu
    • Jak działa wyszukiwarka?
    • Statusy wiadomości
    • Filtry
    • Tagi
  • 📩Praca z ticketem
    • Widok ticketu
    • Forwardowanie wiadomości
  • 🔌Integracje
    • Integracja z BaseLinkerem
    • Email
      • Przekierowanie wiadomości
        • Gmail – konfiguracja przekierowania wiadomości email
        • Microsoft Outlook – konfiguracja przekierowania wiadomości email
        • Konfiguracja domeny
      • IMAP
        • Gmail
        • Integracja email za pomocą IMAP/SMTP
        • Microsoft Exchange IMAP
    • Inne integracje
      • Allegro
      • Amazon
      • BigCommerce
      • Black Red White
      • But
      • B&Q
      • Castorama
      • Carrefour
      • Cdiscount
      • Conforama
      • Decathlon
      • Dr.Max
      • eBay
      • E.Leclerc
      • Empik
      • ePrice
      • Erli
      • Etsy
      • Facebook Messenger
      • Home24
      • Home&You
      • Hornbach
      • Idosell
      • Instagram
      • Kabum
      • Kaufland
      • Leroy Merlin
      • Magento
      • Maisons du Monde
      • Modivo
      • OLX
      • Octopia (Cdiscount)
      • PrestaShop
      • Serwer SMS
      • Shopee
      • Shoper
      • Shopify
      • Temu
      • Vente Unique
      • WhatsAPP Business
      • WooCommerce
      • XXXLutz
  • ⚙️Funkcje
    • Autoresponder
      • Autoresponder Allegro
      • Autoresponder Amazon
    • Automatyczne akcje
    • Chat
    • Zwroty i reklamacje
      • Formularze zwrotów Responso
      • Moduł zwrotów i reklamacji Allegro
    • Moduł opinii
    • Kontakty
    • Zaawansowane stopki wiadomości
    • Sztuczna inteligencja
    • Asystent AI
    • Zadania
    • Szablonowe odpowiedzi
    • Tłumaczenie wiadomości
    • Korektor pisowni
    • Lista spamowa
  • 📊Raporty
    • Raporty w Responso
Powered by GitBook
On this page
  • Dodawanie integracji
  • Generowanie klucza w PrestaShop
  • Dodanie adresu Responso do PrestaShop
  • FAQ

Was this helpful?

  1. Integracje
  2. Inne integracje

PrestaShop

Integracja z PrestaShop umożliwi Ci odbieranie w Responso wiadomości z formularza osadzonego w e-sklepie. W Responso zobaczysz także dane o zamówieniach.

PreviousOctopia (Cdiscount)NextSerwer SMS

Last updated 4 months ago

Was this helpful?

Dodawanie integracji

Aby dodać integrację kliknij przycisk Dodaj kanał i z listy integracji wybierz PrestaShop. Następnie kliknij przycisk Dodaj konto.

W wyświetlonym oknie wpisz nazwę swojej integracji. W polu Host wklej adres swojego sklepu osadzonego na PrestaShop. W polu Klucz webservice wklej klucz wygenerowany w PrestaShop.

Generowanie klucza w PrestaShop

W nowej karcie zaloguj się na swoje konto administratora w PrestaShop. Z menu po lewej stronie wybierz Advanced Parameters (na samym dole), a następnie Webservices. Kliknij przycisk Add new webservice key w prawym górnym rogu.

Aby wygenerować klucz, najpierw dodaj opis, a następnie w tabeli zaznacz odpowiednie uprawnienia odczytu – w kolumnie View (GET) zaznacz: Customers, Orders, Order States i States. Następnie kliknij przycisk Generate, a później Save. Skopiuj wygenerowany klucz.

Dodanie adresu Responso do PrestaShop

Pierwszy sposób to dodanie przekierowanie poczty zgodnie z instrukcją zamieszczoną w . Umożliwi to zachowanie kopii korespondencji na Twojej poczcie.

Drugi sposób wybierz tylko w sytuacji, jeśli nie chcesz zachować kopii korespondencji w swojej skrzynce mailowej. Skopiuj wygenerowany w Responso adres e-mail i przejdź do karty, w której otwarty jest PrestaShop. Z menu po lewej stronie wybierz Shop Parameters, a następnie Contact. Wklej adres jako nowy kontakt lub podmień któryś z istniejących.

FAQ

Jak szybko zostaną pobrane wiadomości za pierwszym razem?

Jest to uzależnione od wybranego sposobu przekazywania poczty. Dla integracji e-mail za pomocą IMAP/SMTP wiadomości są pobierane średnio co 5-10 minut. Dla przekierowania wiadomości są pobierane natychmiast.

Ile wiadomości zostanie pobranych po dokonaniu integracji?

Jest to uzależnione od wybranego sposobu przekazywania poczty. Dla integracji e-mail za pomocą IMAP/SMTP pobrane zostaną wszystkie wiadomości znajdujące się w zintegrowanej skrzynce. Dla przekierowania wiadomości sprzed integracji nie zostaną pobrane i nie będą widoczne w Responso. Integracja będzie dotyczyła tylko nowych, przekierowanych wiadomości.

Gdzie zobaczę informacje z PrestaShop w Responso?

Tickety z PrestaShop w Responso widoczne są w oknie głównym na liście wiadomości. Są oznaczone logo PrestaShop.

🔌
tym filmie