# Lista spamowa Jeśli serwer pocztowy zakwalifikuje jakąś wiadomość jako spam, taka wiadomość zostanie zaimportowana do Responso i od razu oznaczona statusem spam. Responso pozwala jednak także na utworzenie wewnętrznej listy spamowej, do której możesz dodać adresy, z których otrzymujesz niechciane wiadomości. Po dodaniu adresu do listy, każda kolejna wiadomość otrzymana z tego adresu będzie automatycznie otrzymywała status spam, a co za tym idzie, nie będzie widoczna na liście ticketów w głównym widoku inboxu. ## Dodawanie adresu e-mail do listy spamowej Możesz to zrobić na dwa sposoby: * Po otrzymaniu niechcianej wiadomości, w widoku ticketu, w sekcji po prawej stronie, kliknij przycisk *Dodaj do SPAM*. Adres nadawcy zostanie dodany do listy spamowej. * Wejdź w menu *Ustawienia > Spam* i tam kliknij przycisk *Dodaj adres e-mail*. Po wpisaniu maila, który chcesz dodać do listy spamowej, kliknij *Utwórz*. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.responso.com/responso-doc/funkcje/lista-spamowa.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.