Lista spamowa

Możliwość dodawania adresów e-mail do czarnej listy.

Jeśli serwer pocztowy zakwalifikuje jakąś wiadomość jako spam, taka wiadomość zostanie zaimportowana do Responso i od razu oznaczona statusem spam.

Responso pozwala jednak także na utworzenie wewnętrznej listy spamowej, do której możesz dodać adresy, z których otrzymujesz niechciane wiadomości.

Po dodaniu adresu do listy, każda kolejna wiadomość otrzymana z tego adresu będzie automatycznie otrzymywała status spam, a co za tym idzie, nie będzie widoczna na liście ticketów w głównym widoku inboxu.

Dodawanie adresu e-mail do listy spamowej

Możesz to zrobić na dwa sposoby:

• Po otrzymaniu niechcianej wiadomości, w widoku ticketu, w sekcji po prawej stronie, kliknij przycisk Dodaj do SPAM. Adres nadawcy zostanie dodany do listy spamowej.

• Wejdź w menu Ustawienia > Spam i tam kliknij przycisk Dodaj adres e-mail. Po wpisaniu maila, który chcesz dodać do listy spamowej, kliknij Utwórz.