Erli
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Aby zintegrować system Responso z Erli należy powiązać konto z naszym systemem.
Przejdź do zakładki Ustawienia > Integracje > Erli lub kliknij . Następnie dodaj swoje konto:
Wprowadź nazwę swojego sklepu Erli i kliknij utwórz:
Wyświetli się nowe ID dla Twojego inboksa:
Aby móc wysyłać maile z Responso do klientów z Erli, musisz także dodać adres skrzynki nadawczej Responso do dozwolonych e-maili w Erli.
Wejdź w Responso w Ustawienia > Domena i adres email > Inboxy > Domyślny.
Skopiuj swój adres domyślny i dodaj go w Erli.
Wejdź na swoje konto w Erli, przejdź do Ustawień i wybierz pozycję Dozwolone e-maile, a następnie wklej tam adres domyślny z Responso.
Wiadomości są pobierane natychmiast.
Wiadomości sprzed integracji w Responso nie zostaną pobrane i nie będą widoczne w inboksie Resposo. Integracja będzie dotyczyła tylko nowych wiadomości.
Po otwarciu danej wiadomości mamy dostęp do informacji, jakich jak:
Skopiuj wygenerowany adres i dodaj go do przekierowania poczty, z którą połączone jest Twoje konto Erli. Dzięki temu będziesz mógł odbierać maile z Erli w Responso. Wszystkie szczegóły odnośnie przekierowania poczty e-mail znajdziesz .
Dane z Erli w Responso pojawiają się w głównym oknie na liście , gdzie są odpowiednio oznaczone logo Erli.
Na początku sprawdź, czy nie pojawiła się ikona informująca o problemach z kontem (ikona w prawym górnym rogu)
Jeżeli widnieje informacja o problemie z danym kontem, spróbuj dodać je ponownie. Jeżeli to nie pomoże, napisz do nas wiadomość na – sprawdzimy, co się dzieje.
