> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.responso.com/responso-doc/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.responso.com/responso-doc/ticket/forwardowanie-wiadomosci.md).

# Forwardowanie wiadomości

W **Responso** jest możliwość przekazywania wybranej wiadomości dalej. W tym celu wejdź w ticket, wybierz interesującą Cię wiadomość i zaznacz „Przekaż dalej”:

<figure><img src="/files/iUNNMn4JheqVXIa6QBO9" alt=""><figcaption><p><em>Przekaż dalej</em></p></figcaption></figure>

Następnie wybierz „Zewnętrzny email” oraz wprowadź adres email do wysyłki:

<figure><img src="/files/5SJVESMcRybXrFZnA1i3" alt=""><figcaption><p><em>Wysyłanie wiadomości na zewnętrzny email</em></p></figcaption></figure>

Na samym końcu zatwierdź wysyłkę wiadomości dalej:

<figure><img src="/files/xP5UNAAg0ldWQH75dqE6" alt=""><figcaption><p><em>Wyślij zewnętrzny email</em></p></figcaption></figure>

Zobacz, jak to działa, na filmie:<br>

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=JOq4CVN5c30>" %}
