Integracja z WhatsAPP

Integracja Responso w WhatsAPP

Aby zintegrować system Responso z WhatsAPP należy powiązać konto z naszym systemem. Aby tego dokonać należy przejść do zakładki Ustawienia > Integracje > WhatsAPP, lub kliknij tutaj. Następnie dodaj swoje konto:

W celu zintegrowania WhatsApp niezbędne jest utworzenie i zalogowanie się do konta 360dialog.

Korzystanie z 360dialog jest płatne. Koszt subskrybcji to 49 EUR miesięcznie.

Po utworzeniu konta i zalogowaniu się, kolejnym krokiem będzie wygenerowanie klucza API i wpisanie go w oknie integracji wraz z nazwą.

Gotowe. Po pomyślnym zalogowaniu się, wiadomości będą pojawiały się bezpośrednio w Responso.

Jak szybko pobierają się powiadomienia o nowych wiadomościach?

Po udanym dodaniu konta WhatsAPP pobierane będą bieżących wiadomości. Skrzynka integruje się natychmiast.

Ile powiadomień o wiadomościach zostanie pobranych?

Powiadomienia o wiadomościach z przed integracji z Responso nie zostaną pobrane i nie będą widoczne w InBoxie. Integracja będzie dotyczyła tylko nowych wiadomości z WhatsAPP.

Gdzie zobaczę dane z WhatsAPP w Responso?

Dane z WhatsAPP w Responso pojawiają się w głównym oknie na liście wszystkich wiadomości, gdzie są odpowiednio oznaczone z logo WhatsAPP:

Po otwarciu danej wiadomości mamy dostęp do informacji, jakich jak:

Najczęściej pojawiające się trudności

Wiadomości się nie pobierają

Jeżeli jest informacja o problemie z danym koncie, spróbuj dodać je ponownie. Jeżeli to nie pomoże, napisz do nas wiadomość na bok@responso.com sprawdzimy co się dzieje 😄

Dalsze kroki

Server SMS

Integracja z Facebook Messenger

Integracja z Ebay

Last updated