Relatórios no Responso
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Relatórios no Responso
No Responso, você pode acompanhar a eficiência do trabalho de sua equipe e estrair estatísticas de todas as entradas de mensagens e tickets através do módulo de relatórios.
Para acessar, vá à aba de relatórios no painel do lado esquerdo:
No painel principal de relatórios, você tem uma previsão das novas estatístivas de todas as origens em um período específico:
Você também pode visualizar a escala de tickets e suas fontes:
Nós também te disponibilizamos relatórios detalhados por hora do dia:
Assim como o trabalho dos próprios agentes:
