# Agentes Um agente no sistema Responso é um usuário ao qual são atribuídos um login e uma senha. Normalmente, um agente corresponde a um colaborador de atendimento ao cliente. Cada agente possui uma função dentro do sistema, que pode ser definida por meio da atribuição de permissões específicas. Por padrão, existem duas funções disponíveis no sistema: Admin e Agente. O usuário da conta principal (não criada por meio de convite) recebe automaticamente a função de Admin. {% embed url="" %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.responso.com/responso-doc/br/convidando-agentes/agentes.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.