Organização por Filtros

Caso prefira, pode acessar nosso vídeo instrutivo par a Criação de Filtros e Categorias de Filtro:

Os filtros são muito importantes para encontrar mensagens de forma rápida e eficiente. No sistema Responso, existe a possibilidade de criar e salvar seus próprios filtros. O acesso rápido aos filtros pode ser feito por meio da lista exibida no menu de navegação lateral da Caixa de Entrada.

Criação de filtros

Para criar um novo filtro, primeiro pode criar as Categorias de Filtro. Comece clicando em Gerenciar e depois em Adicionar categoria de filtro.

Na tela seguinte, escolha o Nome da Categoria e o Ícone para representar a Categoria.

Também pode escolher se os Filtros associados a essa categoria ficarão expandidos ou não através do botão Expandido, e se a categoria será compartilhada com outros Agentes dessa conta Responso.

Pode criar as Categorias de Filtro conforme desejar para sua operação, seja de acordo com Marketplaces, Empresas ou outras situações que façam mais sentido.

Para criar Filtros, selecione a opção Filtros no canto superior direito da tela.

Em seguida, clique em Adicionar filtro e selecione os parâmetros desejados.

É possível adicionar vários parâmetros a um único filtro. Após definir os critérios, salve o filtro, atribua um nome, a uma Categoria (se desejar) e finalize a criação clicando no botão Criar.