# Relatórios no Responso

Pode também visualizar esta seção em nosso vídeo da Playlist de Responso:

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No Responso, você pode acompanhar a eficiência do trabalho de sua equipe e estrair estatísticas de todas as entradas de mensagens e tickets através do módulo de relatórios.

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Para acessar, vá à aba de relatórios no painel do lado esquerdo:

<figure><img src="https://919019975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fvk3oqcolPOVjgwCcffCF%2Fuploads%2Fk3CgO0WdTRZiULChMNdg%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7a9b42f1-33e5-4cbf-852d-d3b4f41ff9d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No painel principal de relatórios, você tem uma previsão das novas estatístivas de todas as origens em um período específico:

<figure><img src="https://919019975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fvk3oqcolPOVjgwCcffCF%2Fuploads%2FRJ0sg6Hv3jgnuGu8YCaL%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=aa904fae-d851-4588-9c53-bf7f84ed779a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você também pode visualizar a escala de tickets e suas fontes:

<figure><img src="https://919019975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fvk3oqcolPOVjgwCcffCF%2Fuploads%2FttjGGD93pwwiL3BTsXEt%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=de1d938a-1e44-46a4-bc85-a9736e708ad8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nós também te disponibilizamos relatórios detalhados por hora do dia:

<figure><img src="https://919019975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fvk3oqcolPOVjgwCcffCF%2Fuploads%2FeY5LHEmWNwr4vLeC63GJ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=340b7645-13a8-42c5-9518-a2b7c64c04de" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Assim como o trabalho dos próprios agentes:

<figure><img src="https://919019975-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fvk3oqcolPOVjgwCcffCF%2Fuploads%2Fkb9KTyxDfVf6WqNmTrgQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3d8428d6-49c7-4069-a3d1-c12d65c71295" alt=""><figcaption><p><br></p></figcaption></figure>
