Assinaturas Avançadas
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Assinaturas avançadas aparecerão automaticamente sob cada mensagem enviada do sistema. As assinaturas podem ser atribuídas separadamente para cada caixa de entrada ou todas simultaneamente. Cada agente pode ter uma assinatura separada criada pelo agente e pelo administrador do sistema.
Você tem muitos endereços de e-mail redirecionados para o Responso? Cada um desses endereços requer um rodapé diferente? Ou talvez você precise de uma assinatura em idiomas diferentes – você o fará com esta funcionalidade.
Você pode adicionar assinaturas simplesmente inserindo código HTML, ou usando o editor para adicionar seu rodapé de página com uma foto.
Para facilitar a adição de assinaturas, adicionamos também dois padrões padrões que você pode usar imediatamente para sua configuração.
Para adicionar um rodapé de mensagem, você tem que ir em Configurações -> Assinaturas
Então você tem que deve em um dos modelos prontos ou simplesmente criar um novo clicando no botão “adicionar assinatura“.
Enquanto estamos adicionando assinaturas, podemos usar o menu que permite adicionar uma foto e incorporá-la ao texto. Para colocar bem o texto, podemos usar uma tabela que permite qualquer divisão junto com a configuração da cor das bordas. Além disso, podemos apenas incorporar o código HTML.
Como administrador do sistema da assinatura, podemos adicioná-lo para todos os agentes, ou simplesmente todos podem adicionar o rodapé de página por conta própria. Os agentes só podem criar seus próprios rodapés.
A configuração da caixa de entrada permite adicionar um rodapé ou para todos eles de uma só vez.
Depois de salvar a assinatura, podemos começar a usá-la. Tudo o que temos que fazer é ir para a mensagem que queremos responder. Depois de clicar no campo de resposta, a assinatura será adicionada automaticamente.
No vídeo abaixo, detalhamos todo o processo de adição de um novo rodapé.