# Modelos de respostas

Ao responder aos seus clientes todos os dias, você pode ver facilmente que muitos deles estão repetindo os mesmos assuntos na conversa. Para agilizar o trabalho no sistema **Responso**, você pode criar modelos que podem ser usados posteriormente na criação de respostas para nossos clientes.

Para usar um modelo ao responder a um cliente, insira o sinal (#) e uma lista de modelos definidos aparecerá. É muito simples, aqui está um exemplo:

<figure><img src="/files/56StPWmwPVlPZ8eo6wlH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/xi5ZBXyM1k1EjLCoGuMo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/XsUt1iYA4dFUTONbqPWG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.responso.com/responso-doc/br/configuracao/modelos-de-respostas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.