Raporty w Responso

W Responso masz możliwość podglądu efektywności pracy Twojego zespołu jak i wyciągania statystyk z wszystkich przychodzących wiadomość i ticketów poprzez moduł Raporty.
Wejdź w zakładkę Raporty znajdującą się w lewym panelu bocznym:
Zakładka raporty
Zakładka raporty
W panelu głównym raportów, masz podgląd do statystyk wiadomości ze wszystkich źródeł w określony przedziale czasowym:
Statystyki dla wszystkich źródeł
Możesz również mieć podgląd na rozkład ticketów i ich źródła:
Rozkład ticketów i ich źródła
Dajemy Ci również do dyspozycji szczegółowe raporty według pory dnia:
Raporty według pory dnia
Jak i pracy samych agentów:
Raport pracy agentów
​
Last modified 8mo ago