> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.responso.com/responso-doc/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.responso.com/responso-doc/integracje/inne-integracje/mirakl.md).

# Mirakl

Mirakl to platforma, która pozwala tworzyć i prowadzić serwisy typu marketplace. W oparciu o tę platformę działa wiele popularnych marketplace'ów, np. Empik, Leroy Merlin czy Dr Max.

{% hint style="info" %}
Poniższa instrukcja pozwoli Ci zintegrować z Responso dowolny marketplace oparty o platformę Mirakl. Należą do nich: Alltricks, ANBW, Autodoc, Bauhaus, Big Bang, Black Red White, Brico Dépôt, But, B\&Q, Castorama, Carrefour, Conforama, Conrad, Decathlon, Debenhams, Dr. Max, E.Leclerc, Empik, ePrice, Home24, Home\&You, Hornbach, Kabum, Leroy Merlin, Maisons du Monde, Maxeda, Media Expert, MediaMarkt, Modivo, OBI, Rue du Commerce, Tesco, Ubaldi, Vente Unique, Worten, XXXLutz.
{% endhint %}

## Instrukcja przeprowadzenia integracji

Aby połączyć konto marketplace Mirakl z Responso, wykonaj poniższe kroki.

{% hint style="warning" %}
Uwaga: jeśli masz kilka sklepów w danym marketplace Mirakl przypisanych do tego samego adresu e-mail, należy dodać integrację dla każdego ID sklepu, którego korespondencję chcesz obsługiwać w Responso.
{% endhint %}

1. Zaloguj się do swojego konta w marketplace Mirakl.
2. Z menu wybierz *Ustawienia -> Użytkownicy* i **upewnij się, że do Twojego konta jest przypisana rola *****Administracja sklepu***.

<figure><img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2FIAHl9rbu3XPJZXbbEGMz%2FMirakl%202%20PL.png?alt=media&amp;token=491536e3-30e7-4319-bff8-efcdf08d4e1a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Kliknij ikonę osoby w prawym górnym rogu ekranu i wybierz *Profil*, a następnie przejdź do zakładki *Klucz API*.
4. Kliknij *Wygeneruj nowy klucz*. Następnie skopiuj wygenerowany klucz.

<figure><img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2FXNPFn38dOn2r2DggcLnf%2FMirakl%201%20PL.png?alt=media&amp;token=d21d0cff-0747-48e5-804a-c6dda39a87b3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. **Zaloguj się do Responso.**
5. Wybierz *Dodaj kanał* i kliknij nazwę marketplace'u, który chcesz zintegrować.
6. W wyświetlonym oknie wklej skopiowany wcześniej klucz API. Uzupełnij także nazwę integracji i dodaj ID sklepu, który integrujesz z Responso (podanie ID jest obowiązkowe, nawet jeśli posiadasz jeden sklep w danym marketplace Mirakl). Po wprowadzeniu danych kliknij *Utwórz*.

<figure><img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2Fd1oWtLfgsKIHX7KVkrqC%2FZrzut%20ekranu%202024-03-19%20o%2011.09.42.png?alt=media&amp;token=96966506-5b58-46c8-843a-8b50d7f6890e" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
ID sklepu znajdziesz, klikając w nazwę sklepu w lewym górnym rogu panelu marketplace Mirakl:
{% endhint %}

<figure><img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2FQGRTsBpuOoGAAN4TpAbA%2FMirakl%203%20PL.png?alt=media&amp;token=5a6da0dc-cd03-4782-b566-fe6e50bcca9a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## FAQ

### Jak szybko pobierają się wiadomości za pierwszym razem?

Po udanym dodaniu konta zacznie się pobieranie wiadomości. Przy pierwszym pobraniu czas może być różny, w zależności od liczby wiadomości. Proces ten nie powinien trwać dłużej niż godzinę. Później wiadomości są pobierane średnio co 5-10 minut.

### Ile wiadomości zostanie pobranych?

Pobrane zostaną wszystkie wiadomości z dodanego konta.

### Gdzie zobaczę wiadomości pochodzące z konta w Responso?

Wiadomości pojawiają się w głównym oknie (inbox), na liście wszystkich wiadomości, gdzie są odpowiednio oznaczone odowiednim logo.

### Najczęściej pojawiające się trudności

<details>

<summary>Wiadomości się nie pobierają</summary>

Na początku sprawdź, czy nie pojawiła się ikona informująca o problemach z kontem. Ikona znajduje się w prawym górnym rogu: <img src="https://2081275209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNxBd7AiJvoHKedJlJN54%2Fuploads%2FlR5nqJlmL9GQ8FMkfiuS%2Fimage.png?alt=media&amp;token=98a0fed2-f4b8-46c0-9890-1edc1ab12f6f" alt="" data-size="line">

Jeżeli jest informacja o problemie z danym koncie, spróbuj dodać je ponownie. Jeżeli to nie pomoże, napisz do nas wiadomość na <bok@responso.com>, sprawdzimy to :relaxed:

</details>