Ajouter des agents

Comment inviter des employés à utiliser Responso

Pour inviter une personne à utiliser Responso au sein de votre organisation, accédez à l’onglet Agents, puis sélectionnez Inviter des agents.

Dans la fenêtre qui s’ouvre :

1. Saisissez l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez inviter.

2. Choisissez le rôle à attribuer à ce compte agent dans Responso à partir de la liste.

3. Sélectionnez éventuellement l’équipe à laquelle l’agent doit être rattaché.

Si vous souhaitez inviter plusieurs utilisateurs en même temps :

• cliquez sur Inviter un autre utilisateur,

• saisissez l’adresse e-mail suivante,

• sélectionnez un rôle et une équipe,

• puis cliquez sur Envoyer les invitations.

Le rôle attribué lors de l’invitation peut être modifié ultérieurement dans le système.

Les personnes invitées recevront un e-mail d’invitation à Responso et seront invitées à configurer leur compte et à définir un mot de passe.

Après l’envoi de l’invitation, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaîtra dans la liste des agents avec le statut Invité.

Le statut passera à Actif une fois le compte créé avec succès.

En plus du statut, la liste des agents affiche également :

• le rôle attribué à chaque profil,

• l’utilisation ou non de l’authentification à deux facteurs lors de la connexion.

Depuis cet écran, vous pouvez également supprimer un profil. ⚠️ Attention: cette action est irréversible.