# Ajouter des agents

Pour inviter une personne à utiliser Responso au sein de votre organisation, accédez à l’onglet **Agents**, puis sélectionnez **Inviter des agents**.

<figure><img src="https://responso.com/app/files/2022/07/invite-agents-1024x202.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dans la fenêtre qui s’ouvre :

1. Saisissez l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez inviter.
2. Choisissez le **rôle** à attribuer à ce compte agent dans Responso à partir de la liste.
3. Sélectionnez éventuellement l’**équipe** à laquelle l’agent doit être rattaché.

Si vous souhaitez inviter plusieurs utilisateurs en même temps :

* cliquez sur **Inviter un autre utilisateur**,
* saisissez l’adresse e-mail suivante,
* sélectionnez un rôle et une équipe,
* puis cliquez sur **Envoyer les invitations**.

<figure><img src="https://responso.com/app/files/2022/07/invite-agents2.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Le rôle attribué lors de l’invitation peut être modifié ultérieurement dans le système.
{% endhint %}

Les personnes invitées recevront un **e-mail d’invitation à Responso** et seront invitées à configurer leur compte et à définir un mot de passe.

<figure><img src="https://responso.com/app/files/2022/07/create-account.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Après l’envoi de l’invitation, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaîtra dans la liste des agents avec le statut **Invité**.

Le statut passera à **Actif** une fois le compte créé avec succès.

<figure><img src="https://responso.com/app/files/2022/07/create-account2-1024x186.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

En plus du statut, la liste des agents affiche également :

* le rôle attribué à chaque profil,
* l’utilisation ou non de **l’authentification à deux facteurs** lors de la connexion.

Depuis cet écran, vous pouvez également **supprimer un profil**.  ⚠️ **Attention: cette action est irréversible.**