# Transférer des messages

Dans Responso, il est possible de **transférer un message sélectionné**.

Pour cela :

1. Ouvrez le ticket concerné.
2. Sélectionnez le message que vous souhaitez transférer.
3. Cliquez sur **Transférer**.

![](https://responso.com/app/files/2022/07/forward-1024x574.png)

Ensuite :

1. Sélectionnez **E-mail externe**.
2. Saisissez l’adresse e-mail du destinataire.

![](https://responso.com/app/files/2022/07/forward2-1024x513.png)

3. Enfin, **confirmez l’envoi** du message:

![](https://responso.com/app/files/2022/07/forward3-1024x115.png)

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