Dans Responso, il est possible de transférer un message sélectionné.
Pour cela :
Ouvrez le ticket concerné.
Sélectionnez le message que vous souhaitez transférer.
Cliquez sur Transférer.
Ensuite :
Sélectionnez E-mail externe.
Saisissez l’adresse e-mail du destinataire.
Enfin, confirmez l’envoi du message:
Mis à jour il y a 4 mois
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