Transférer des messages

Dans Responso, il est possible de transférer un message sélectionné.

Pour cela :

1. Ouvrez le ticket concerné.

2. Sélectionnez le message que vous souhaitez transférer.

3. Cliquez sur Transférer.

Ensuite :

1. Sélectionnez E-mail externe.

2. Saisissez l’adresse e-mail du destinataire.

1. Enfin, confirmez l’envoi du message: