# Shein

### **Intégration Shein dans Responso**

1. Cliquez sur le bouton Ajouter un canal (Dodaj kanał) dans le coin supérieur droit du panneau Responso.
2. Sélectionnez Shein dans la liste.
3. Nommez votre intégration, puis saisissez l'Adresse API et l'Access Token.
4. Une nouvelle adresse de boîte de réception a été générée pour cette intégration. Copiez cette adresse et ajoutez-la aux paramètres de redirection d'e-mails du compte lié à votre boutique Shein. Cela vous permettra de recevoir les messages Shein directement dans Responso.

### **FAQ**

**À quelle vitesse les messages sont-ils téléchargés pour la première fois ?**

Les messages sont téléchargés instantanément.

**Combien de messages passés seront importés ?**

Les messages envoyés avant l'intégration ne seront pas téléchargés et n'apparaîtront pas dans votre boîte de réception. L'intégration ne s'applique qu'aux nouveaux messages entrants.

**Où puis-je voir mes messages Shein dans Responso ?**

Les demandes Shein apparaissent dans la fenêtre principale, sur la liste de tous les messages, et sont clairement identifiées par le logo Shein.
