# Black Red White

## Ajout de l’intégration

Pour connecter votre compte Big Bang à Responso, suivez les étapes ci-dessous.

{% hint style="info" %}
Si vous possédez plusieurs boutiques sur la plateforme Big Bang associées à la même adresse e-mail, vous devrez ajouter une intégration distincte pour chaque **Store ID** dont vous souhaitez gérer la correspondance dans Responso.
{% endhint %}

1. Connectez-vous à votre compte Big Bang.
2. Dans le coin supérieur droit de l’écran, cliquez sur l’icône personne et sélectionnez **Profile**, puis accédez à l’onglet **API Key**.
3. Cliquez sur **Generate New Key**, puis, une fois la clé API générée, copiez-la.

![](https://responso.com/app/files/2022/06/api-1-1024x306.jpg)

4. **Connectez-vous à Responso**.
5. Sélectionnez **Ajouter un canal**, puis choisissez Big Bang.
6. Dans la fenêtre qui s’affiche, collez la clé API copiée. Renseignez également:
   * le nom de l’intégration,
   * le Store ID de la boutique Leroy Merlin que vous intégrez (le Store ID est obligatoire, même si vous ne possédez qu’une seule boutique sur Leroy Merlin).

{% hint style="info" %}
You can find the **Store ID** by clicking on your store’s name in the top left corner of the B\&Q panel.
{% endhint %}

## **FAQ**

### **How quickly are messages imported for the first time?**

* After successfully adding your B\&Q account, the message import will begin. The time may vary depending on the number of messages, but it should not take more than **one hour**. Subsequent messages are imported every **5-10 minutes**.

### **How many messages will be imported?**

* All messages from the added B\&Q account will be imported.

### **Where can I view** B\&Q **messages in Responso?**

* Messages will appear in the **main inbox** list, marked with the B\&Q **logo** for easy identification.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.responso.com/responso-doc/fr/integrations/other-integrations/black-red-white.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.