Pour connecter votre compte B&Q à Responso, suivez les étapes ci-dessous.
Si vous possédez plusieurs boutiques sur la plateforme B&Q associées à la même adresse e-mail, vous devrez ajouter une intégration distincte pour chaque Store ID dont vous souhaitez gérer la correspondance dans Responso.
Connectez-vous à votre compte B&Q.
Dans le coin supérieur droit de l’écran, cliquez sur l’icône personne et sélectionnez Profile, puis accédez à l’onglet API Key.
Cliquez sur Generate New Key, puis, une fois la clé API générée, copiez-la.
Connectez-vous à Responso.
Sélectionnez Add Channel, puis choisissez B&Q.
Dans la fenêtre qui s’affiche, collez la clé API copiée.
Renseignez également :
le nom de l’intégration,
le Store ID de la boutique B&Q que vous intégrez (le Store ID est obligatoire, même si vous ne possédez qu’une seule boutique sur B&Q).
Après avoir saisi toutes les informations, cliquez sur Créer.
Vous pouvez trouver le Store ID en cliquant sur le nom de votre boutique dans le coin supérieur gauche du panel B&Q.
FAQ
À quelle vitesse les messages sont-ils importés pour la première fois ?
Après l’ajout réussi de votre compte B&Q, l’importation des messages commencera.
Le temps d’importation peut varier en fonction du nombre de messages, mais ne devrait pas dépasser une heure.
Les messages suivants sont ensuite importés toutes les 5 à 10 minutes.
Combien de messages seront importés ?
Tous les messages provenant du compte B&Q ajouté seront importés.
Où puis-je consulter les messages B&Q dans Responso ?
Les messages apparaîtront dans la liste principale de la boîte de réception, et seront marqués du logo B&Q afin de faciliter leur identification.
