B&Q

Intégration avec B&Q

Ajout de l’intégration

Pour connecter votre compte B&Q à Responso, suivez les étapes ci-dessous.

Si vous possédez plusieurs boutiques sur la plateforme B&Q associées à la même adresse e-mail, vous devrez ajouter une intégration distincte pour chaque Store ID dont vous souhaitez gérer la correspondance dans Responso.

1. Connectez-vous à votre compte B&Q.

2. Dans le coin supérieur droit de l’écran, cliquez sur l’icône personne et sélectionnez Profile, puis accédez à l’onglet API Key.

3. Cliquez sur Generate New Key, puis, une fois la clé API générée, copiez-la.

1. Connectez-vous à Responso.

2. Sélectionnez Add Channel, puis choisissez B&Q.

3. Dans la fenêtre qui s’affiche, collez la clé API copiée. Renseignez également :

   • le nom de l’intégration,

   • le Store ID de la boutique B&Q que vous intégrez (le Store ID est obligatoire, même si vous ne possédez qu’une seule boutique sur B&Q).

   • Après avoir saisi toutes les informations, cliquez sur Créer.

Vous pouvez trouver le Store ID en cliquant sur le nom de votre boutique dans le coin supérieur gauche du panel B&Q.

FAQ

À quelle vitesse les messages sont-ils importés pour la première fois ?

Après l’ajout réussi de votre compte B&Q, l’importation des messages commencera. Le temps d’importation peut varier en fonction du nombre de messages, mais ne devrait pas dépasser une heure.

Les messages suivants sont ensuite importés toutes les 5 à 10 minutes.

Combien de messages seront importés ?

Tous les messages provenant du compte B&Q ajouté seront importés.

Où puis-je consulter les messages B&Q dans Responso ?

Les messages apparaîtront dans la liste principale de la boîte de réception, et seront marqués du logo B&Q afin de faciliter leur identification.