# Allegro

### Intégration avec Allegro

Pour intégrer le système **Responso** avec Allegro, vous devez associer votre compte Allegro à notre système. Pour ce faire, allez dans Settings > Integrations > Allegro, puis ajoutez vos comptes Allegro.

{% embed url="<https://responso.com/app/files/2022/07/allegro.mp4?_=1>" %}

Du côté d’Allegro, vous devrez saisir vos identifiants de connexion :

![](https://responso.com/app/files/2022/06/login.png)

C’est prêt.\
Après une connexion réussie, vous serez automatiquement redirigé vers le système **Responso.**

L’intégration vous permet de **gérer le centre de messages et de discussions de plusieurs comptes Allegro directement dans Responso.**

Si vous souhaitez ajouter un autre compte Allegro, vous devez :

* vous d**éconnecter du compte Allegro** actuellement utilisé (dans un onglet de navigateur séparé),
* puis **répéter l’ensemble du processus d’ajout** pour le nouveau compte.<br>

{% hint style="info" %}
**ATTENTION !**

Vous devez impérativement désactiver le chatbot Allegro avant de commencer à travailler avec Responso.

Un [chatbot Allegro ](https://allegro.pl/help/for-sellers/account-settings/how-automatic-replies-work-information-for-sellers-3AmKBgD7bfr)activé peut :

* empêcher la transmission des messages vers Responso,
* ou provoquer des retards dans la réception des messages.<br>
  {% endhint %}
