# Modèles de réponses

En répondant chaque jour à vos clients, vous remarquerez rapidement que de nombreux sujets de conversation **se répètent**.

Pour **accélérer le travail** dans le système Responso, vous pouvez créer des **modèles de réponses**, qui pourront ensuite être utilisés lors de la rédaction des messages destinés aux clients.

Pour utiliser un modèle lors de la réponse à un client, saisissez le caractère **(#)**.\
Une liste des modèles définis apparaîtra automatiquement.

C’est très simple — voici un exemple:

<figure><img src="https://responso.com/app/files/2022/07/template-1024x292.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% embed url="<https://responso.com/app/files/2022/07/statuses-1.mp4?_=1>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.responso.com/responso-doc/fr/fonctions/modeles-de-reponses.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.