En répondant chaque jour à vos clients, vous remarquerez rapidement que de nombreux sujets de conversation se répètent.
Pour accélérer le travail dans le système Responso, vous pouvez créer des modèles de réponses, qui pourront ensuite être utilisés lors de la rédaction des messages destinés aux clients.
Pour utiliser un modèle lors de la réponse à un client, saisissez le caractère (#).
Une liste des modèles définis apparaîtra automatiquement.