# Liste de spam

Responso vous permet d’ajouter des **adresses e-mail à une liste noire**, afin que les messages indésirables soient automatiquement marqués comme spam. Une fois l’adresse e-mail d’un expéditeur ajoutée à la liste de spam, tous les futurs messages provenant de cette adresse recevront automatiquement le statut **Spam**.

👉 En conséquence, ces messages **n’apparaîtront pas dans la vue principale de la boîte de réception**.

### Ajouter un expéditeur à la liste de spam

Vous pouvez ajouter un expéditeur à la liste de spam **de deux manières**:

#### Depuis la vue du ticket

Dans la section située à droite de la vue du ticket, cliquez sur le bouton **Ajouter au spam**.

#### Depuis le menu des paramètres

Allez dans **Paramètres > Spam**, puis cliquez sur le bouton **Ajouter une adresse e-mail**. Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez ajouter à la liste de spam, puis cliquez sur **Créer**.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.responso.com/responso-doc/fr/fonctions/liste-de-spam.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
