Responso vous permet d’ajouter des adresses e-mail à une liste noire, afin que les messages indésirables soient automatiquement marqués comme spam. Une fois l’adresse e-mail d’un expéditeur ajoutée à la liste de spam, tous les futurs messages provenant de cette adresse recevront automatiquement le statut Spam.
👉 En conséquence, ces messages n’apparaîtront pas dans la vue principale de la boîte de réception.
Ajouter un expéditeur à la liste de spam
Vous pouvez ajouter un expéditeur à la liste de spam de deux manières:
Depuis la vue du ticket
Dans la section située à droite de la vue du ticket, cliquez sur le bouton Ajouter au spam.
Depuis le menu des paramètres
Allez dans Paramètres > Spam, puis cliquez sur le bouton Ajouter une adresse e-mail. Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez ajouter à la liste de spam, puis cliquez sur Créer.
