# Liste de spam

Responso vous permet d’ajouter des **adresses e-mail à une liste noire**, afin que les messages indésirables soient automatiquement marqués comme spam. Une fois l’adresse e-mail d’un expéditeur ajoutée à la liste de spam, tous les futurs messages provenant de cette adresse recevront automatiquement le statut **Spam**.

👉 En conséquence, ces messages **n’apparaîtront pas dans la vue principale de la boîte de réception**.

### Ajouter un expéditeur à la liste de spam

Vous pouvez ajouter un expéditeur à la liste de spam **de deux manières**:

#### Depuis la vue du ticket

Dans la section située à droite de la vue du ticket, cliquez sur le bouton **Ajouter au spam**.

#### Depuis le menu des paramètres

Allez dans **Paramètres > Spam**, puis cliquez sur le bouton **Ajouter une adresse e-mail**. Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez ajouter à la liste de spam, puis cliquez sur **Créer**.