# Authentification à deux facteurs

L’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte. Elle permet de réduire le risque de perte de données en cas de vol de mot de passe ou de compromission de votre adresse e-mail.

## Comment activer l’authentification à deux facteurs dans Responso

1. Cliquez sur le **bouton rond** situé dans le coin supérieur droit de l’écran.
2. Accédez à **Paramètres du compte**, puis, dans la section **Autres paramètres,** activez l’option **Authentification à deux facteurs**.
3. Faites ensuite défiler la page vers le bas et cliquez sur **Mettre à jour**.

{% hint style="info" %}
L’authentification à deux facteurs doit être activée séparément pour chaque compte agent.\
Vous pouvez vérifier quels employés ont activé la 2FA en allant dans l’onglet Agents.
{% endhint %}

## Utilisation de l’authentification à deux facteurs

Une fois l’authentification à deux facteurs activée, un **code de vérification** vous sera demandé lors de chaque tentative de connexion.

* Le code est envoyé à l’adresse e-mail associée au compte.
* Copiez le code reçu et collez-le dans la fenêtre d’authentification à deux facteurs sur la page de connexion Responso.
* Cliquez sur **Se connecter.**

{% hint style="info" %}
Si vous cochez la case **Je suis sur un ordinateur de confiance**, l’authentification à deux facteurs sera désactivée pour les connexions suivantes depuis cet ordinateur.\
Elle restera toutefois requise lors des connexions depuis tout autre appareil.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.responso.com/responso-doc/fr/bien-demarrer/authentification-a-deux-facteurs.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.