Authentification à deux facteurs

Découvrez comment renforcer la sécurité de votre compte

L’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte. Elle permet de réduire le risque de perte de données en cas de vol de mot de passe ou de compromission de votre adresse e-mail.

Comment activer l’authentification à deux facteurs dans Responso

1. Cliquez sur le bouton rond situé dans le coin supérieur droit de l’écran.

2. Accédez à Paramètres du compte, puis, dans la section Autres paramètres, activez l’option Authentification à deux facteurs.

3. Faites ensuite défiler la page vers le bas et cliquez sur Mettre à jour.

L’authentification à deux facteurs doit être activée séparément pour chaque compte agent. Vous pouvez vérifier quels employés ont activé la 2FA en allant dans l’onglet Agents.

Utilisation de l’authentification à deux facteurs

Une fois l’authentification à deux facteurs activée, un code de vérification vous sera demandé lors de chaque tentative de connexion.

• Le code est envoyé à l’adresse e-mail associée au compte.

• Copiez le code reçu et collez-le dans la fenêtre d’authentification à deux facteurs sur la page de connexion Responso.

• Cliquez sur Se connecter.

Si vous cochez la case Je suis sur un ordinateur de confiance, l’authentification à deux facteurs sera désactivée pour les connexions suivantes depuis cet ordinateur. Elle restera toutefois requise lors des connexions depuis tout autre appareil.